Toilet yang tidak bersih dan kurang terawat, terbukti mempengaruhi penilaian negatif pelanggan Anda serta mengurangi kemungkinan pelanggan Anda untuk mengulang pembelian produk Anda. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa pembeli akan mengurangi waktu belanjanya untuk menghindari kebersihan yang tidak sesuai dengan keinginan mereka.
Dalam industri ritel kunci untuk profitabilitas adalah dengan membuat pelanggan kembali lagi ke tempat Anda, dan dampak potensial dari kebersihan yang buruk dapat merusak bisnis Anda. Citra merek juga merupakan salah satu pendorong utama di kalangan bisnis ritel dan negativitas melalui media sosial dan forum publik dapat merusak reputasi bisnis Anda dengan cepat.
Dengan meningkatnya ekspektasi dan permintaan konsumen pada industri ritel dan jasa, memancarkan pengalaman layanan yang berkualitas, sambil menerapkan standar kebersihan yang optimal merupakan hal yang sangat penting.
Pintu masuk ke toko ritel manapun, terlepas dari lokasinya, adalah titik pertama bagi pelanggan memberikan impresi pada reputasi dan kualitas bisnis Anda. Buatlah sebuah sambutan yang hangat ke dalam lingkungan yang mencerminkan merek Anda.
Tangan yang terkontaminasi dapat mentransfer kuman ke tujuh permukaan yang berbeda dan kuman dapat hidup di permukaan hingga 48 jam.
Pastikan daerah dengan lalu lintas tinggi seperti pintu masuk dan keluar, area resepsi dan lobi sering dibersihkan dan didesinfeksi. Penyediaan sanitiser tangan tidak hanya meningkatkan standar layanan Anda, namun juga dapat membantu memberi nilai tambah bagi pelanggan Anda.
80% kotoran di bangunan biasanya dibawa melalui sepatu pengunjung. Menempatkan keset pintu tepat di depan pintu masuk toko tidak hanya meningkatkan citra merek Anda, namun juga membantu untuk meningkatkan standar kebersihan dan keselamatan pelanggan Anda.
Bau udara yang tidak sedap memberi kesan negatif tentang lingkungan yang tidak bersih dan menurunkan niat pengunjung untuk berbelanja di tempat Anda. Segarkan ruang ritel Anda dengan wewangian yang dipilih dengan cermat untuk memancarkan gaya hidup dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
Toilet merupakan bagian integral dari pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memberi dampak besar pada waktu berbelanja pelanggan Anda.
Rata-rata 75% orang yang disurvei mengatakan bahwa fasilitas toilet yang bersih di lingkungan ritel sangat penting.
Program pembersihan yang efektif seharusnya tidak hanya berfokus pada permukaan kotor dipermukaan lantai saja, namun perhatian ekstra juga harus diberikan untuk meningkatkan standar kebersihan di area risiko yang tidak terlihat seperti di bilik toilet dengan menempatkan unit pembersih dudukan toilet dan juga unit feminine hygiene yang berfungsi untuk mengatasi transmisi bakteri dan kontaminasi silang yang berada didalam lingkungan toilet.
Lebih dari 20% orang akan meninggalkan toko lebih awal dari yang direncanakan jika mereka tahu fasilitas toilet berada di bawah standar. Pastikan penyediaan fasilitas cuci tangan dan pengeringan tangan yang memadai untuk pelanggan Anda. Dispenser sabun tangan dirancang khusus untuk meningkatkan tingkat kebersihan tangan tambahan bagi pelanggan Anda.
Menciptakan pengalaman toilet yang menyegarkan dan menyenangkan untuk pelanggan Anda, dapat membantu Anda untuk membangun kesan yang positif terhadap merek Anda. Solusi Premium Scenting memberikan berbagai pilihan aroma yang dapat disesuaikan dengan infrastruktur toilet Anda untuk memberikan keharuman yang tahan lama.
Dengan aktivitas mencuci tangan yang biasa dilakukan di toilet, kemungkinan lantai dan permukaan wastafel menjadi basah mungkin akan timbul. Menempatkan keset anti selip di dekat wastafel dan pintu keluar dapat membantu menahan air dan meminimalkan risiko tergelincir dan terjatuh.
Studi menunjukan bahwa tingkat toleransi bakteri di beberapa food court hingga 1000 kali.
Dapur terbuka di area food court sangat terlihat oleh pengunjung Anda dan mencerminkan seberapa besar manajemen Anda peduli terhadap pelanggan Anda. Kebersihan dan keamanan makanan sangat penting untuk melengkapi keseluruhan pengalaman berbelanja.
Pemeliharaan fasilitas sangat penting untuk memastikan lingkungan Anda terjaga dengan baik dan bersih setiap saat. Ini termasuk menjaga lantai agar tetap bersih dan kering, menempatkan keset anti selip dapat meningkatkan standar keselamatan dan meminimalkan risiko bagi pelanggan Anda untuk tidak tergelincir dan terjatuh. Memfasilitasi pengunjung Anda dengan menyediakan fasilitas sabun tangan dan pengering tangan yang memadai juga dapat menumbuhkan kebiasaan mencuci tangan yang baik diantara pelanggan Anda.
Studi telah menemukan bahwa beberapa kamar ganti bayi memiliki tingkat bakteri 165 kali dari batas aman.
Bayi, anak kecil dan orang dengan kebutuhan khusus adalah yang paling rentan terhadap penyakit menular di lingkungan ritel. Anak-anak khususnya, mereka berisiko tertular dan menularkan infeksi melalui kontak dekat dengan anak-anak lain dan kontak dengan fasilitas umum yang ada.
Kontaminasi silang dan penyebaran kuman dimulai dari interaksi dan kontak Anda dengan permukaan serta aktivitas yang tidak higienis, seperti pada proses penggantian popok anak Anda. Memberikan fasilitas kebersihan tangan yang optimal dan memadai bagi pelanggan Anda, seperti menyediakan sanitiser tangan sangat penting untuk menambah pengalaman berbelanja di ritel Anda.
Tangan adalah tempat berkembang biak alami bagi kuman. Tangan anak kecil selalu menyentuh benda-benda seperti mainan dan tempat duduk toilet, yang berarti mereka bisa dengan mudah membawa dan menyebarkan kuman. Orang tua akan lebih percaya diri saat mengunjungi ritel dan pertokoan dengan area bermain yang higienis untuk anak-anak mereka.
Mainan anak-anak harus dibersihkan secara teratur dan disanitasi untuk memastikan agar kuman tidak menyebar melalui media ini.
Gagang pintu adalah titik yang biasanya sering diabaikan saat proses pembersihan. Pastikan program pembersihan yang baik dan berikan akses ke sanitiser tangan untuk meminimalkan risiko kontaminasi silang.
Pilihan warna dapat mempengaruhi suasana hati, perilaku, mencerminkan kepribadian merek dan meningkatkan standar kebersihan!
Sambut dan ciptakan kesan yang hangat untuk pengunjung Anda. Berikan perlindungan dan keamanan yang memadai untuk citra merek Anda.
Gunakan solusi Premium Scenting untuk memberikan perbedaan nyata pada merek Anda, meningkatkan pengalaman positif dan loyalitas tamu Anda.