Menciptakan lingkungan ritel yang tepat dapat membantu meningkatkan waktu berbelanja, meningkatkan loyalitas pelanggan Anda dan mengulang untuk berbelanja kembali di tempat Anda. Ritel dan pertokoan dengan fasilitas yang bersih dan menyenangkan akan meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan Anda dan secara keseluruhan mempengaruhi kesan mereka terhadap toko dan merek Anda.
Fasilitas toilet yang baik juga penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, yang merupakan salah satu faktor lain yang penting yang mempengaruhi keputusan pelanggan Anda untuk kembali. Pelanggan sering mengharapkan standar kebersihan toilet yang memadai dan apabila fasilitasnya buruk, dapat secara negatif merefleksikan citra merek Anda, serta mengurangi minat pengunjung untuk lebih lama tinggal dan menghabiskan waktu di toko Anda.